POLITICA PRIVIND MODULELE COOKIE

Ultima actualizare: 8 septembrie 2026

Prezenta Politică privind modulele cookie explică modul în care ELVENDRO utilizează module cookie și tehnologii similare atunci când vizitați magazinul online elvendro.ro.

Politica trebuie citită împreună cu Politica de confidențialitate ELVENDRO, care descrie modul în care colectăm, utilizăm, păstrăm și protejăm datele cu caracter personal.

1. Cine utilizează modulele cookie

Magazinul este administrat de:

ELVENDRO SRL
Strada Bucovina nr. 1A, bl. L10, sc. 1, et. 10, ap. 131
Sector 3, București, cod poștal 030391
CUI: 32827414
Nr. Registrul Comerțului: J2014002107405
E-mail: info@elvendro.ro
Telefon: 0799 768 555

Magazinul este găzduit prin platforma Shopify. În funcție de funcționalitatea utilizată, anumite module cookie pot fi plasate de ELVENDRO, Shopify sau furnizorii autorizați ai serviciilor activate în magazin.

2. Ce sunt modulele cookie

Un modul cookie este un fișier de mici dimensiuni salvat pe computer, telefon, tabletă sau alt dispozitiv atunci când vizitați un site. Modulele cookie permit site-ului să recunoască dispozitivul și să rețină anumite informații despre sesiune, coș, autentificare, regiune, preferințe sau utilizarea magazinului.

În funcție de durată, modulele cookie pot fi:

  • cookie-uri de sesiune, care sunt șterse, de regulă, după închiderea browserului;
  • cookie-uri persistente, care rămân pe dispozitiv până la expirare sau până când sunt șterse manual.

În funcție de entitatea care le plasează, acestea pot fi:

  • cookie-uri proprii, plasate pentru domeniul ELVENDRO;
  • cookie-uri ale terților, plasate prin servicii furnizate de Shopify sau de alți parteneri autorizați.

Putem utiliza și tehnologii similare, precum pixeli, etichete, identificatori de dispozitiv sau stocare locală. În cuprinsul acestei politici, termenul „module cookie” include și aceste tehnologii, acolo unde este cazul.

3. Consimțământul și baza legală

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ atunci când sunt indispensabile transmiterii unei comunicări sau furnizării unui serviciu solicitat în mod expres, precum funcționarea coșului, autentificarea, securitatea, finalizarea comenzii și memorarea preferințelor privind confidențialitatea.

Cookie-urile neesențiale de preferințe, analiză, personalizare sau marketing sunt activate numai după exprimarea consimțământului, atunci când acesta este cerut de lege.

Puteți refuza cookie-urile neesențiale fără să pierdeți accesul la funcțiile de bază ale magazinului. Unele funcții opționale pot fi însă limitate dacă modulul cookie necesar acelei funcții este refuzat.

Consimțământul poate fi retras sau modificat în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea utilizării realizate înaintea modificării opțiunilor.

4. Categoriile de module cookie

Cookie-uri strict necesare

Acestea sunt necesare pentru funcționarea și securizarea magazinului. Pot fi utilizate pentru:

  • menținerea sesiunii și încărcarea corectă a paginilor;
  • memorarea produselor din coș;
  • aplicarea codurilor de reducere;
  • selectarea țării și monedei;
  • autentificare și finalizarea comenzii;
  • prevenirea fraudelor și a accesului neautorizat;
  • memorarea opțiunilor privind cookie-urile.

Cookie-uri de preferințe și funcționalitate

Acestea pot reține opțiuni precum limba, regiunea, moneda sau alte preferințe, pentru ca magazinul să ofere o experiență adaptată. Dacă nu sunt strict necesare unui serviciu solicitat, sunt utilizate numai în condițiile consimțământului aplicabil.

Cookie-uri de analiză și performanță

Acestea ne ajută să înțelegem, în formă agregată sau pseudonimizată, modul în care este utilizat magazinul, de exemplu:

  • numărul de vizite și sesiunile de navigare;
  • paginile și produsele accesate;
  • sursa generală a vizitei;
  • funcționarea și performanța paginilor;
  • erorile tehnice și eficiența îmbunătățirilor efectuate.

În regiunile în care este necesar consimțământul, aceste cookie-uri nu sunt activate înainte de acceptare.

Cookie-uri de marketing și publicitate

Dacă sunt activate servicii de marketing, aceste cookie-uri pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor, limitarea repetării reclamelor, personalizarea conținutului comercial sau afișarea reclamelor relevante.

Aceste cookie-uri sunt opționale și sunt utilizate numai după exprimarea consimțământului, atunci când legea îl impune.

Cookie-uri pentru conținut extern și rețele sociale

Anumite funcții opționale, precum materiale video, recenzii, chat, hărți sau elemente provenite de pe platforme externe, pot utiliza tehnologii proprii. Acestea vor fi activate numai în condițiile aplicabile categoriei respective și ale consimțământului necesar.

5. Cookie-uri Shopify care pot fi utilizate

În funcție de pagina accesată, regiune, dispozitiv, funcțiile Shopify activate și opțiunile utilizatorului, platforma poate utiliza următoarele cookie-uri standard pentru magazinele comercianților.

Cookie-uri necesare

  • _shopify_essential – conține informații esențiale pentru sesiune, finalizarea comenzii și protecția împotriva modificărilor neautorizate; durată: până la 1 an;
  • _shopify_test – verifică dacă browserul acceptă module cookie; durată: aproximativ 1 minut;
  • _tracking_consent – memorează preferințele de confidențialitate și consimțământ; durată: până la 1 an;
  • cart – memorează informațiile despre coș; durată: până la 2 săptămâni;
  • cart_currency – păstrează moneda aplicabilă coșului după finalizarea unei comenzi; durată: până la 2 săptămâni;
  • discount_code – memorează un cod de reducere pentru utilizarea la finalizarea comenzii; durată: sesiunea curentă;
  • localization – adaptează coșul la țara sau regiunea selectată; durată: până la 2 săptămâni;
  • login_with_shop_finalize – facilitează autentificarea prin Shop, dacă funcția este utilizată; durată: aproximativ 5 minute;
  • shopify_pay – permite recunoașterea utilizatorului Shop Pay la revenirea în pagina de finalizare a comenzii; durată: până la 1 an;
  • storefront_digest – permite accesul autorizat la magazin atunci când acesta este protejat prin parolă; durată: până la 1 an.

Cookie-uri de analiză și raportare

  • _landing_page – înregistrează pagina prin care vizitatorul a intrat în magazin; durată: până la 2 săptămâni;
  • _orig_referrer – indică sursa generală din care a provenit vizita; durată: până la 2 săptămâni;
  • _shopify_analytics – conține date de analiză pentru magazin și procesul de comandă; durată: până la 1 an;
  • _shopify_s – identifică asocierea dintre o sesiune de browser și magazin; durată: aproximativ 30 de minute de la ultima utilizare;
  • _shopify_y – contribuie la analiza utilizării magazinului; durată: până la 1 an;
  • shop_analytics – susține analiza experienței utilizatorului în Shop, dacă serviciul este utilizat; durată: până la 1 an.

Cookie-uri de marketing

  • _shopify_marketing – poate conține date necesare măsurării activităților de marketing pe suprafețele Shopify; durată: până la 1 an.

Cookie-uri de preferințe

  • shopify_override_user_locale – poate memora opțiunea de localizare a interfeței Shopify; durată: până la 1 an.

Nu toate cookie-urile din această listă sunt plasate la fiecare vizită. Utilizarea lor depinde de funcțiile accesate, configurația magazinului și opțiunile privind consimțământul.

Lista oficială actualizată a cookie-urilor platformei este disponibilă în Politica Shopify privind modulele cookie.

6. Servicii și module cookie suplimentare

Aplicațiile, pixelii sau integrările adăugate magazinului pot utiliza cookie-uri suplimentare. Înainte de activarea unor servicii noi de analiză, publicitate, recenzii, chat, conținut video sau rețele sociale, vom verifica:

  • scopul și necesitatea tehnologiei;
  • categoria de consimțământ aplicabilă;
  • furnizorul și perioada de utilizare;
  • modul în care serviciul respectă opțiunile exprimate prin instrumentul Shopify de confidențialitate;
  • necesitatea actualizării acestei politici și a bannerului de consimțământ.

Cookie-urile neesențiale ale unor servicii suplimentare nu trebuie activate înaintea consimțământului valabil.

Module cookie pentru autentificarea cu Google sau Facebook

Magazinul permite conectarea la contul de client folosind un cont Google sau Facebook. Dacă alegeți această opțiune, în timpul procesului de autentificare furnizorul respectiv poate plasa sau citi module cookie pe dispozitivul dumneavoastră, pe propriile domenii, pentru verificarea identității și pentru securitatea sesiunii.

Aceste module cookie sunt strict legate de acțiunea de conectare pe care o inițiați dumneavoastră și nu sunt plasate dacă folosiți conectarea prin cod transmis pe e-mail sau dacă nu vă creați cont.

Prelucrarea realizată de furnizor pe propriile domenii este guvernată de politicile acestuia:

Puteți revoca oricând accesul aplicației ELVENDRO din setările contului Google sau Facebook. Detalii privind datele primite de la acești furnizori și temeiul juridic aplicabil sunt prezentate în Politica de confidențialitate, secțiunea „Autentificarea cu Google sau Facebook”.

Google Analytics 4 și Google Ads (aplicația Google & YouTube pentru Shopify)

Magazinul folosește Google Analytics 4, un serviciu de analiză a traficului furnizat de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda), instalat prin aplicația oficială „Google & YouTube” din Shopify. Serviciul ne ajută să înțelegem, în formă agregată, câți vizitatori avem, ce pagini și produse sunt accesate, din ce sursă vin vizitele și câte comenzi rezultă din ele.

Modulele cookie utilizate sunt _ga (durată 2 ani) și _ga_<ID> (durată 2 ani), care atribuie un identificator pseudonim navigatorului dumneavoastră. Pentru utilizatorii din Uniunea Europeană, Google Analytics 4 nu înregistrează și nu stochează adresele IP individuale; acestea sunt folosite doar momentan pentru a deduce localizarea aproximativă (țară, județ, oraș) și sunt eliminate imediat.

Dacă rulăm campanii Google Ads, aceleași instrumente pot măsura conversiile (comenzile) rezultate din reclame și pot folosi identificatori pentru afișarea de reclame relevante, prin module cookie precum _gcl_au (durată 90 de zile).

Temeiul juridic este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. (1) lit. a GDPR și art. 4 alin. (5) din Legea 506/2004). Etichetele Google sunt încărcate de Shopify numai după ce acceptați categoriile „Analize” și, respectiv, „Marketing” în bannerul de consimțământ; până atunci nu se transmite nicio informație către Google. Google primește semnalul de consimțământ prin mecanismul „Consent Mode”, astfel încât refuzul dumneavoastră este respectat și de serviciile Google.

Datele pot fi transferate către Google LLC (SUA), societate certificată în cadrul Cadrului UE–SUA privind confidențialitatea datelor (EU–US Data Privacy Framework). Detalii: policies.google.com/technologies/partner-sites. Puteți dezactiva Google Analytics în orice navigator prin extensia oficială tools.google.com/dlpage/gaoptout sau retrăgând consimțământul din bannerul de confidențialitate al magazinului.

7. Ce informații pot fi prelucrate

În funcție de modulul cookie și de funcția utilizată, pot fi prelucrate informații precum:

  • adresa IP și informații aproximative privind regiunea;
  • tipul dispozitivului, browserul și sistemul de operare;
  • identificatori de sesiune și de dispozitiv;
  • paginile accesate și momentul vizitei;
  • interacțiunile cu magazinul, coșul și procesul de comandă;
  • sursa generală a vizitei;
  • preferințele privind limba, țara, moneda și confidențialitatea;
  • informații tehnice necesare securității și detectării fraudelor.

Detaliile privind scopurile prelucrării, destinatarii datelor, transferurile internaționale, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt prezentate în Politica de confidențialitate ELVENDRO.

8. Durata modulelor cookie

Cookie-urile de sesiune sunt păstrate, de regulă, până la închiderea browserului. Cookie-urile persistente rămân pe dispozitiv până la expirarea perioadei indicate, până la retragerea consimțământului sau până la ștergerea lor manuală.

Duratele indicate în această politică reprezintă duratele maxime publicate de Shopify și pot fi mai scurte în funcție de setările browserului, actualizările platformei și funcția utilizată.

Retragerea consimțământului împiedică utilizarea ulterioară a cookie-urilor neesențiale pentru scopurile refuzate. Cookie-urile deja stocate pot fi șterse din setările browserului.

9. Cum puteți gestiona preferințele

La prima vizită, bannerul de confidențialitate vă permite, după caz:

  • să acceptați cookie-urile neesențiale;
  • să le refuzați;
  • să alegeți separat categoriile permise.

Preferințele pot fi modificate ulterior prin opțiunea „Preferințe privind modulele cookie” disponibilă în magazin.

Cookie-urile pot fi gestionate și din setările browserului. Majoritatea browserelor permit afișarea, blocarea sau ștergerea acestora. Pașii diferă în funcție de browser și dispozitiv și sunt disponibili în secțiunea de ajutor a aplicației utilizate.

Blocarea tuturor cookie-urilor, inclusiv a celor strict necesare, poate împiedica funcționarea coșului, autentificarea, păstrarea preferințelor sau finalizarea comenzii.

Dacă ștergeți cookie-ul care memorează opțiunile de confidențialitate, este posibil ca bannerul să fie afișat din nou la următoarea vizită.

10. Shopify și transferurile internaționale

Shopify și unii furnizori tehnici pot prelucra informații în afara Spațiului Economic European. Atunci când sunt transferate date cu caracter personal, sunt utilizate mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația aplicabilă, după caz.

Mai multe informații sunt disponibile în:

11. Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică atunci când se modifică funcțiile magazinului, aplicațiile instalate, furnizorii, categoriile de cookie-uri, duratele sau cerințele legale.

Versiunea actuală și data ultimei actualizări vor fi publicate pe această pagină. Configurația cookie-urilor va fi reanalizată înainte de activarea unor noi instrumente de analiză sau marketing.

12. Contact

Pentru întrebări privind modulele cookie, confidențialitatea sau exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:

ELVENDRO SRL
E-mail: info@elvendro.ro
Telefon: 0799 768 555
Adresă: Strada Bucovina nr. 1A, bl. L10, sc. 1, et. 10, ap. 131, Sector 3, București, cod poștal 030391

Cadrul juridic principal include: